منصة سند

حذف البيانات

آخر تحديث: 3 يوليو 2026

توضّح هذه الصفحة كيف يطلب مستخدمو منصة سند حذف حساباتهم وبياناتهم، وما الذي يُحذف، ومدة تنفيذ الطلب.

1. حقك في حذف بياناتك

يحق لكل مستخدم في منصة سند أن يطلب حذف حسابه وكامل بياناته المرتبطة به في أي وقت. نلتزم بتنفيذ الطلب وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. كيف تطلب حذف بياناتك

يمكنك طلب الحذف بإحدى الطريقتين:

  • عبر البريد الإلكتروني: أرسل رسالة إلى admin@sanadpm.com من البريد المسجّل في حسابك، بعنوان «طلب حذف بيانات»، مع ذكر اسم الحساب أو اسم الشركة.
  • عبر واتساب: راسلنا على +966 57 016 9020 واطلب حذف حسابك وبياناتك.

للتحقق من هويتك وحماية حسابك، قد نطلب تأكيد ملكيتك للحساب قبل تنفيذ الحذف.

3. حذف بيانات ربط واتساب (فوري)

...

4. ما الذي يُحذف

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة.
  • بيانات التشغيل التي أدخلتها: العقارات، الوحدات، الملاك، المستأجرون، العقود، الدفعات، السندات، والصيانة.
  • سجلات رسائل واتساب والمحادثات المرتبطة بحسابك.
  • أي ملفات أو صور أو مستندات رفعتها على المنصة.

5. مدة التنفيذ

نبدأ تنفيذ طلب الحذف خلال مدة أقصاها 30 يوماً من تأكيد الطلب. بعد الحذف تُزال بياناتك نهائياً من أنظمتنا التشغيلية ولا يمكن استرجاعها.

6. بيانات قد نحتفظ بها

قد نحتفظ بحدٍّ أدنى من البيانات عند وجود التزام نظامي أو محاسبي يوجب ذلك (مثل الفواتير والسجلات المالية)، وذلك للمدة التي تفرضها الأنظمة فقط، ثم تُحذف.

7. عزل البيانات

بيانات كل شركة معزولة تماماً عن غيرها، وحذف حساب شركة لا يؤثر على أي حساب آخر.

8. التواصل

لأي استفسار حول حذف البيانات: admin@sanadpm.com — واتساب +966 57 016 9020 — sanadpm.com.

منصة سند لإدارة الأملاك — admin@sanadpm.com — sanadpm.com — بريدة، القصيم، المملكة العربية السعودية