الشروط والأحكام

منصة سند هي خدمة برمجية (SaaS) لإدارة الأملاك والعقارات، تتيح إدارة العقارات والعقود وتحصيل المستحقات وإصدار سندات القبض والفواتير الإلكترونية وغيرها من المزايا حسب الباقة المشترك بها.

تتوفر المنصة عبر باقات اشتراك شهرية وسنوية بأسعار معلنة داخل المنصة شاملةً ضريبة القيمة المضافة (15%). يحق للمشترك الترقية أو تغيير باقته وفق الأسعار المعلنة وقت التغيير.

توفّر المنصة فترة تجربة مجانية مدتها (14) يوماً يتمكن خلالها المستخدم من تجربة الخدمة بالكامل قبل التفعيل المدفوع. تبدأ الفترة من تاريخ إنشاء الحساب.

يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة، والحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعدم إساءة استخدام المنصة أو استخدامها في أي نشاط مخالف للأنظمة. المستخدم مسؤول عن دقة البيانات التي يدخلها.

جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة. تُصدر فاتورة إلكترونية عند كل عملية اشتراك توضّح السعر الأساسي وقيمة الضريبة والإجمالي، وذلك وفقاً لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين والمستأجرين وفق سياسة الخصوصية المعتمدة. تُعزل بيانات كل شركة مشتركة عزلاً تاماً عن غيرها.

عند ربط المكتب رقم WhatsApp Business الخاص به وإرسال الرسائل عبر المنصة، يلتزم المكتب بأنظمة وسياسات واتساب وميتا: إرسال رسائل خدمية فقط لمن له علاقة تعاقدية (المستأجرون)، والحصول على الموافقة اللازمة، واحترام طلبات إيقاف الرسائل (opt-out)، وعدم إرسال محتوى تسويقي بصفة خدمية أو أي محتوى مخالف. المكتب مسؤول عن رقمه ومحتوى رسائله وتكلفة الإرسال لدى ميتا. تعمل سند كمزوّد تقني يمكّن الإرسال، وتحتفظ بحق إيقاف الخدمة عند المخالفة.

تُقدّم الخدمة «كما هي»، وتبذل المنصة جهدها لضمان استمرارية الخدمة ودقتها. لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو إدخال بيانات خاطئة من قبل المستخدم.

يحق للمنصة إيقاف أو إنهاء الاشتراك في حال مخالفة هذه الشروط، مع إشعار المستخدم. وللمستخدم إلغاء التجديد وفق سياسة الاسترجاع والإلغاء.

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط، ويُعلن عن أي تعديل داخل المنصة، ويُعد استمرار الاستخدام موافقةً على التعديلات.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

لأي استفسار: admin@sanadpm.com — sanadpm.com — بريدة، القصيم.