الرئيسية/ذكاء اصطناعي
ذكاء اصطناعي

وكيل واتساب عقاري ذكي — يرد على مستأجريك وعملائك بدلًا عنك

أغلب البرامج ترسل تذكيرات واتساب في اتجاه واحد. سند يذهب أبعد: وكيل ذكي يقرأ رسائل مستأجريك وعملائك ويردّ عليها فورًا بشخصية إنسان — يجمع الطلبات، يرسل العروض المناسبة، ويتابع نيابةً عنك حتى خارج الدوام.

لماذا لا تكفي رسائل الواتساب في اتجاه واحد؟

  • العميل يسأل عن عقار في منتصف الليل ولا أحد يرد — فيذهب للمكتب المنافس.
  • عشرات الاستفسارات اليومية تُنسى أو تتأخر ردودها.
  • المستأجر يعد بالسداد على الواتساب ولا يُسجَّل الوعد ولا يُتابَع.
  • موظف كامل يضيع وقته في الرد على أسئلة متكرّرة يمكن أتمتتها.

كيف يعمل وكيل واتساب الذكي في سند؟

يتصل رقم واتساب مكتبك بوكيل سند الذكي، فيقرأ كل رسالة واردة ويردّ عليها كموظف حقيقي: يفهم السؤال الغامض، يجمع تفاصيل الطلب، يرسل العرض المطابق، ويسجّل وعد السداد — ويسلّم لك ما يحتاج قرارك.

🤖

رد تلقائي ٢٤ ساعة

يرد على العملاء والمستأجرين فورًا في أي وقت، فلا يضيع أي عميل خارج الدوام.

🧠

شخصية إنسان لا آلة

يفهم الأسئلة الغامضة ويردّ بلهجة ودودة طبيعية — يصعب تمييزه عن موظف حقيقي.

📋

يجمع الطلبات والعروض

يلتقط طلب العميل (نوع العقار، الميزانية، الحي) ويرسل له العرض المطابق تلقائيًا.

🤝

يسجّل وعود السداد

حين يعد المستأجر بالدفع بتاريخ معيّن، يسجّله الوكيل ويتابعه بموافقة المكتب.

🛑

يتوقّف عند تدخّلك

لحظة ما يردّ المكتب يدويًا يصمت الوكيل تلقائيًا — لا تعارض ولا إحراج.

💡 مثال من عمل المكاتب

يراسل عميل رقم المكتب الساعة ١١ مساءً: «عندكم شقة إيجار في حي النرجس؟» — يرد وكيل سند فورًا، يسأل عن الميزانية وعدد الغرف، يسجّل الطلب، ويرسل عرضًا مطابقًا برابط صوره وموقعه. صباحًا يجد المدير عميلًا جاهزًا بدل أن يكون قد ذهب لمكتب آخر.

الأسئلة الشائعة

هل يفرّق العميل بين الوكيل الذكي والموظف؟+

نادرًا؛ الوكيل يرد بشخصية ولهجة طبيعية ويفهم الأسئلة الغامضة، فالتجربة قريبة جدًا من موظف حقيقي.

هل يردّ الوكيل على مستأجريّ وعملائي معًا؟+

نعم؛ وكيل للعملاء الخارجيين (طلبات وعروض) ووكيل للمستأجرين (سداد وصيانة) — كلٌّ برقمه ومحفظته.

ماذا لو أردت الرد بنفسي؟+

ما إن تردّ من هاتفك حتى يتوقّف الوكيل تلقائيًا عن تلك المحادثة، ثم يستأنف لاحقًا عند الحاجة.

هل يعمل خارج أوقات الدوام؟+

نعم؛ يرد على العملاء ٢٤ ساعة، أما الإرسال الاستباقي للعروض فيلتزم بأوقات مناسبة (نهارًا).

ابدأ بإدارة أملاكك مع سند

منصة سعودية مصمّمة من واقع عمل المكاتب العقارية — جرّبها بنفسك.